临邑县残联召开接听电话工作培训会议

5月30日上午,临邑县残联召开会议传达《关于做好咨询电话、投诉电话接听工作的紧急通知》,县残联工作人员参加了会议。

会议上,临邑县残联理事长马庆民,对做好咨询电话、投诉电话接听做了重点工作部署,并要求工作人员在接听电话中做到礼貌用语、角度准确、态度诚恳、业务熟练,争取服务过程满意率和办理结果满意率都能达到双100%,鼓励大家多想办法少敷衍,努力赢得社会更高的满意度。


  • 创建者:999白菜彩金交流论坛
  • 发表日期:2019-05-31
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